Zaken die ons emotioneel opvallen, zullen onze aandacht eerder krijgen. Deze opvallende items kunnen zelfs de overhand krijgen boven andere relevante data die belangrijk zouden moeten zijn om een beslissing te nemen.
Deze data worden dan gewoonweg genegeerd. Dus hoe meer we emotioneel we geraakt worden, hoe meer aandacht we hieraan besteden.
Bekende krachtige emoties zijn pijn, angst en sex.
Tips:
- Als je merk gerelateerd is aan een intensieve emotie, promoot dit dan visueel
De relatie met het merk wordt door het onbewustzijn aan elkaar gekoppeld.

- Zet je USP en CTA vlak bij de plaats waar de heftigste emotie plaats vindt
Bezoekers worden hiernaar toe getrokken - Aan de andere kant dien je informatie die het koopproces kunnen belemmeren zo veel mogelijk van deze hotspot af houden (denk aan betaalcondities, privcay statement)